浙江建安公司举办系列培训课之人际沟通第一期
作者：zjzjxh
2020-05-20
自“五一座谈会”后，为了更好的落实员工的需求，5月17日上午8:45，浙江建安公司的全体员工相聚于建筑科技集团3楼培训室，上了一堂关于“如何GET人际沟通技巧”的培训课。据调查显示，在工作中80%的问题都是沟通不畅造成的。绝大部分工作问题，不是来自于技能本身，而来自于沟通的通畅和共识。所以，进行沟通技巧培训很有必要。
上午9:00左右，培训课堂开始。通过游戏互动的方式，组成了6个团体，团体中的成员们经过自我介绍，相互之间有了进一步的了解。中途休息15分钟后，大家进入了下一个环节——“情节演绎，分享心得”。小组中的讲述者分享自己工作中遇到的难忘的事情，其他人汇报自己从讲述者的分享中听到的。每个小组都认真参与，选出了一个小组作为案例分析，通过对这个小组的言语表达、内部分工、现场表现等的一一点评，提炼出了团队沟通的四大基础：听、反馈与陪伴、欣赏性探究以及批评与自我批评。
整个培训直到中午12:00左右结束。纵横职场，沟通为先。有效的沟通不仅能使工作环境变得轻松愉快，在开展各项工作时游刃有余，还会使一个单位的整体形象在无形中得到进一步的提高。对员工而言，拥有良好的沟通能力，可以在他人需要时，快速地提供有效信息，有益于办事效率的提高， 更快达成共识，相互促进，相互影响，把工作更高质量地完成。公司作为一个组织，每个人都是组织中的一环，只有整个团队配合的好，才能保证整个系统的良好运转，一个团队能不能发挥最大战斗力，是取决于沟通带来的协作成本和作战能力。此次沟通培训课使建安的全体员工收获良多，不仅增进了同事之间的情感，也学到了沟通的关键点：倾听、抓重点、深层含义、反馈，在实际生活中活学活用，进一步加强对沟通技巧的理解与掌握。
一朵芳香的鲜花需要仔细滋养，一支优秀的团队需要精心培养。
打造优秀团队，建安在行动！
浙江建安工程管理有限公司供稿
2020年5月18日
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